Artículo 28 de la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores
Artículo 28.- Comete infracción a las disposiciones de
esta ley el que, a sabiendas o debiendo saberlo y a través
de cualquier tipo de mensaje publicitario induce a error o
engaño respecto de:
a) Los componentes del producto y el porcentaje en que concurren;
b) la idoneidad del bien o servicio para los fines que se
pretende satisfacer y que haya sido atribuida en forma
explícita por el anunciante;
c) las características relevantes del bien o servicio
destacadas por el anunciante o que deban ser proporcionadas
de acuerdo a las normas de información comercial;
d) El precio del bien o la tarifa del servicio, su forma
de pago y el costo del crédito en su caso, en conformidad
a la normas vigentes;
e) Las condiciones en que opera la garantía, y
f) Su condición de no producir daño al medio ambiente, a
la calidad de vida y de ser reciclable o reutilizable.